Omertà

Estas Condiciones se aplican para cualquier compra realizada a través de nuestra web: https://www.omertacraftedbeer.com, además estarán reguladas por la legislación española, incluida la ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSICE”).

Uso web

Al hacer uso del Sitio Web y realizar pedidos a través de este te comprometes y declaras que: - Eres mayor de edad y tienes capacidad legal para celebrar contratos; tienes 18 años o más, y te encuentras en la posibilidad de realizar el consumo de bebidas alcohólicas de acuerdo con las leyes vigentes de tu país. - Harás uso del Sitio Web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. - No realizarás ningún pedido falso o fraudulento; - Nos facilitarás los datos necesarios para cursar tu pedido, los cuales utilizaremos conforme a la legislación vigente y a nuestra Política de Privacidad.

Realización de pedidos

Primero, elige las cervezas que prefieras entre nuestra gran variedad; una vez sepa lo que quiere seleccione añadir al carro. Segundo, una vez haya añadido todos los productos a su carro, desde el mismo, presione el botón tramitar pedido. Tercero. Rellene los datos de contacto y envío. Cuarto, complete los datos y método de pago. Quinto, ya solo queda esperar a que te llegue el pedido y a disfrutar.

Información previa al pedido.

- Los precios que se indican respecto a cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Todos los precios se expresan en euros (€). - No se incluyen los gastos de envío. - Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el Sitio Web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase de este. En caso de detectarse un error evidente en el precio de un producto, te daremos la oportunidad de comprar el producto al precio correcto o de cancelar el pedido. - Todos los productos y servicios que aparecen en el Sitio Web tienen disponible información adicional de conformidad con los artículos 60, 63 y 97 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y los artículos 27 y 28 de la LSSICE - No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla. Tampoco a Islas Baleares. Únicamente se servirán pedidos con destino nacional peninsular (España). - Los gastos de envío se sumarán al precio de los productos y se indican aparte en el formulario de pedido en la casilla “Gastos de Envío”. El precio del envío, será cargado automáticamente en la factura al realizar la compra y cobrado junto con el pedido, por lo que no tendrás que abonar cantidad ninguna cuando lo recibas. Los gastos de envío serán gratuitos para el cliente en los pedidos que superen los 50 euros. - Los pedidos serán servidos en un plazo máximo de 72 horas tanto en la provincia de Madrid como en el resto de la península. Los plazos de entrega dependen de varios factores, por lo que tengas en cuenta que, si bien la mayoría de las entregas se realizarán en un plazo entre 24 y 48 horas, es un tercero quien nos asiste con las entregas y podría demorarse por factores que exceden nuestro control. Los plazos de entrega también pueden verse alterados por festivos o vísperas de festivo. De todos modos, siempre te notificaremos si el plazo de entrega se modifica. (No se realizan entregas los sábados y domingos). - La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado por ti. De tal forma no podemos asumir responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por ti sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a nosotros o a la empresa que nos asiste con los envíos, como lo es la ausencia del destinatario. Con el fin de evitar demoras en las entregas, deberás estar en la dirección indicada para la entrega, en el horario indicado. - Todas las indicaciones adicionales para el envío serán notificadas a la agencia de transporte, pero no podemos asegurar que se cumplan dichos requerimientos por parte de la agencia de transportes. - Tras la realización de un pedido el cliente recibirá un correo en el mail facilitado. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 63 de la Ley del Consumidor y el artículo 28 de la LSSICE, el correo electrónico de confirmación del pedido contiene un resumen de las Condiciones, información sobre las características esenciales de los productos comprados, una indicación detallada del precio y de la forma de pago, información sobre los gastos de envío, información sobre las condiciones y métodos para la devolución de los productos, la no aplicación del derecho de desistimiento sobre algunos artículos y la dirección para envío de quejas o reclamaciones. Posteriormente a la confirmación y salida del pedido, no se admitirán cambios en la dirección de entrega.

Cancelación de pedidos.

Una vez realizado el pedido y recibida la confirmación este no podrá ser cancelado, no obstante, el sistema podría cancelar el pedido por diversos motivos. Entre otros: imposibilidad de cobro, falta de existencias de los productos solicitados, etc. En el caso de la cancelación del pedido este no será cobrado.

Devoluciones

Si al abrir el pedido recibido, los productos servidos no cumplieran con lo acordado en el pedido o existiera alguna incidencia que impidiera su consumo, deberás comunicar fehacientemente antes de 12 horas desde la recepción del pedido tu disconformidad, exponiendo clara y detalladamente los motivos de esta, al e-mail a info@omertacraftedbeer.com, acompañado de una fotografía que puedes hacer con tu teléfono móvil.

Quejas, reclamaciones, y sugerencias

Cualquiera de las previamente indicadas podrá ser comunicadas a través del envío de un correo al mail info@omertacraftedbeer.com Modificación de las presentes condiciones Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones previamente descritas, no obstante, si estas fueran modificadas, dichas modificaciones serían publicadas y sustituirían a las presentes.